Твоите ваучери – навсякъде, по всяко време
Добре дошъл в света на Микрофонд. Очакват те вкусни и разнообразни предложения, ексклузивни оферти и споделени моменти. Да ти е сладко.
Как да ползвате картата си?
Вземи електронни ваучери директно от работодателя си по програмата
От кварталния магазин до любимата пекарна - намери богато разнообразие от вкусотии
С електронните ваучери за храна от Микрофонд имаш достъп до ексклузивни оферти в търговската мрежа
Мобилно приложение
Баланс, опции, оферти. Всичко, което ти се полага с електронния ваучер за храна от Микрофонд на едно място.
- Проверка на баланс в реално време
- История на плащанията
- Търговски обекти винаги под ръка
- Push известия с постъпили ваучери, извършени трансакции, важни новини
Извлечения
Получаваш подробни извлечения с всички движения по сметката ти, винаги под ръка.
Карта
Управляваш лесно своята карта – блокиране, ограничаване или контрол на интернет плащания.
Известия
Настрой получаване на известия за плащания и събития, за да следиш всичко важно.
Ваучери
Виждаш историята на всички заредени е-ваучери по твоята карта, тяхната валидност и налични суми.
Оператор
Бърз достъп до контактна информация за оператора и поддръжка при въпроси.
Вход за служители
Често задавани въпроси
Във вкусната храна няма нищо сложно, но понякога изникват въпроси с иновативните методи на разплащане. Съвсем естествено, затова сме събрали най-редовните въпроси и техните отговори на едно място.
Как да проверя баланса си?
Балансът може да бъде проверен по един от следните начини:
- В безплатното мобилно приложение Transcard Mobile (вход с Е-ПИН);
- Във Вашия профил в интернет страницата www.transcard.bg (вход с Е-ПИН);
- На банкоматите, които поддържат тази функция;
Електронните ваучери за храна имат ли срок на валидност?
Всеки ваучер за храна е валиден максимум една календарна година от датата на взимане на квотата от оператора. Валидността на ваучера може да проверите в безплатното мобилно приложение Transcard Mobile или във Вашия интернет профил (вход с Е-ПИН).
Какво да направя ако не си спомням ПИН кода на картата?
Можете да проверите своя ПИН код във Вашето мобилно приложение или работодателят Ви да се свърже с нас, като ни предостави 16-цифрения номер на картата и ние ще издадем служебни ПИН и Е-ПИН кодове, които след това трябва да смените
Мога ли да плащам смесено с ваучери и пари в брой, или с карта?
Възможно е, но зависи от ПОС устройството на търговския обект. Информирайте касиера, че желаете да платите смесено.
Сигурност
Твоите средства са защитени чрез високи стандарти за сигурност, без компромиси с личните данни.
- Картата е защитена от скимиране и гарантира надеждна сигурност при всяка транзакция.
- Микрофонд не събира лични данни, за да опази максимално твоята поверителност.
- Бърза опция за блокиране на картата и ограничаване на интернет операции при нужда.
Обади се при нужда
Свържи се с нас по най-удобния начин – чрез мобилното приложение, уеб платформата или директно по телефона.
